Avis Clients Racetools

bonsoir, très déçu de racetools, car ma commande passée le 22 mai est toujours en position d'attente et aucune réponse à mon message sur le site du 31 mai. on est le 01 juin et aucune nouvelle.... alors qu'en est-il de ma commande ? il m'a été répondu sur un précédent message que la livraison sous 3 a 5 jours voulait dire que l'objet n'était pas en stockage chez eux mais chez le fournisseur et qu'il devait être envoyé ds les temps. sauf que toujours rien. je suis donc bloqué dans mon travail et les délais que j'avais fourni. Dois-je annuler la commande comme je l'ai mentionné, si je ne suis pas livré le 02 juin au plus tard, là est la question ? en attendant, c'est moi qui vais perdre de l'argent avec mon client.

Bonjour à tous site au top prix très attractif livraison très rapide produit de qualité possibilité de parrainage code parrain 0522097204 à entrer lors de l'inscription merci à vous

plus facile a dire quand on est pas content mais on oublie de dire quand c'est bien. Personnellement je suis ravis ,commander samedi reçu le mercredi d'après. la période du moment n'étant pas facile, je tenais a dire un peu de positif. Merci a racetools pour votre rapidité

Malgré une situation difficile (COViD, confinement, bug informatique), l’équipe de Racetool a tout fait pour livrer notre commande le plus rapidement possible. Leur responsable de service à la clientèle a été exceptionnelle - réactive, professionnelle et efficace. A recommandé fortement.

Racetools était une référence il y a quelques temps...
Une commande "express" passée il y a 3 semaines, toujours non reçue. Un standard téléphonique injoignable. Je suis inquiet pour ma commande !
Quel dommage :(

Bonjour à tous site au top prix très attractif livraison très rapide produit de qualité possibilité de parrainage code parrain 0522097204 à entrer lors de l'inscription merci à vous

Commande passée le 12 mars pour commande 433305 d’un montant de 381,9€ encaissé de suite. Malgré de multiples appels téléphoniques et mails envoyés, pas de réponse ni nouvelles de leur part.
C’EST DÉSOLANT !!
Je ne recommande pas ce site !!!

SAV INJOIGNABLE !!!!!!!!
Nombreux mails sans réponse, appels qui n’aboutissent jamais (les horaires d’ouverture annoncés ne sont pas respectés): J’en viens à me demander si vous e bloquez pas les numéros de tel des clients déçus !
Commande incomplète donc outils inutilisables : quel manque de sérieux !!!!!!
Si aucun rappel de votre part très rapidement, je me ferai un plaisir de me mettre en contact avec 60 Millions de Consommateurs.

Commande de 400 € effectuer le 14/03/2021, Aucune réponse par mail injoignable par téléphone.
Pas de nouvelle après 10 jour que faire ?

impossible de les joindre, 2 commandes de 200€ passée la semaine dernière , une arrivée et pas l'autre.

Je suis sans nouvelles de vous ..... commande encaissée 345 euros tout de meme et commande en preparation depuis le 14....
je n'ai pas de reponses a mes mails ou a mes appels telephoniques votre mutisme commence à serieusement m'agacer (commande 433974). Vous annoncez 24 a 72 heures pour la livraison ainsi qu'un retard de 48 heures pour les conditions sanitaire... les temps sont maintenant depassés...
vous serez-t'il possible d'au moins donner des nouvelles que je sache qu'on s'occupe de moi avant que ce ne soit moi qui m'occupe de vous...
pour rappel je vous ai envoyé 2 mails sans reponse quand au telephone je ne suis jamais parvenu à vous joindre.
Cordialement
Brice

Toujours pas de nouvelles de ma commande, toujours pas joignable...